Cases de Sucesso: Seguro Incêndio com a Imobiliária Compacto

Entrevistamos Mariana Giorgi, proprietária da Imobiliária Compacto, de São José do Rio Preto (SP), que nos trouxe sua visão de empreendedora sobre as ferramentas que auxiliam na produtividade no dia a dia de uma imobiliária – entre elas, a contratação do Seguro Incêndio.

A Imobiliária Compacto tem 14 anos de mercado e uma carteira de locação com cerca de 2.200 clientes. A empresa registra um crescimento médio de 10% ao ano. Para 2024, a Compacto tem como objetivo focar na experiência do cliente por meio de inovação. A aposta é que, com mais ferramentas e processos otimizados, o crescimento alcance os 15% neste ano.

Para buscar essa meta e manter um crescimento sustentável, o sistema da Superlógica Imobiliárias foi integrado à gestão da Imobiliária Compacto no ano de 2021. Mariana conta que, na Superlógica, encontrou ferramentas para o aperfeiçoamento operacional que auxiliaram na produtividade e no crescimento da carteira, sem a necessidade de aumento de mão de obra.

A gestora destaca que importantes ganhos operacionais foram conquistados na jornada de locação com o sistema da Superlógica enquanto administradora de locação, principalmente com a agilidade nos processos.

Ferramenta para contratação do Seguro Incêndio traz praticidade e rentabilidade para a imobiliária 

Em outubro de 2022, a Compacto foi uma das primeiras imobiliárias a adquirir o produto de Seguro Incêndio integrado à Plataforma Superlógica. De lá para cá, a empresa mantém a carteira de cobertura em crescimento, com boas referências de usabilidade. 

De acordo com Mariana Giorgi, da Compacto, a mudança no processo de contratação de Seguro Incêndio foi bastante positiva. “Para nós, o produto facilitou muito, porque a contratação via sistema é muito prática. Antes, tínhamos que enviar os dados para a corretora de seguros e praticamente lançar a apólice no sistema deles. Existia o trabalho de trazer a informação de um sistema para o outro, para efetivar a assinatura do seguro”, relata.

Mariana relata que, dentro da equipe, era necessário uma pessoa dedicada a esta função, devido à demanda operacional de contratação e renovação de seguros.

“Com a contratação dentro do sistema, podemos fazer a assinatura em praticamente três cliques! O sistema usa a informação que já existe no contrato para fazer a apólice. Então, a apólice fica disponível no sistema. É mais um processo que eu economizo tempo”.

Economia de tempo e de recursos são benefícios da integração do Seguro Incêndio 

Com a integração do Seguro Incêndio na plataforma, hoje a imobiliária consegue realizar cotações e a contratação de forma imediata sem dores de cabeça, dispensando a necessidade de uma pessoa dedicada ao processo, economizando tempo e tendo melhor aproveitamento da equipe.

“A praticidade de contratação foi o que mais nos atraiu em relação ao produto”, ressalta Mariana, ao destacar o que fez ela optar pela ferramenta.

Ela também cita que o formato de cobrança também foi um diferencial. Os inquilinos que vieram de outras imobiliárias, por exemplo, tiveram a percepção de facilidade com relação ao pagamento da cobertura.

No processo antigo, a cobrança do seguro para o inquilino era integral, em uma única parcela, o que pesava no bolso do cliente. Com seguro incêndio na Plataforma Superlógica, a imobiliária pode diluir o valor em parcelas aplicadas ao boleto de aluguel, o que gera menos impacto nos valores de contratação e torna o pagamento mais acessível ao inquilino.

Para o proprietário, a segurança continua a mesma, com a garantia de que o imóvel estará coberto durante a locação.

Sobre o dia a dia com a utilização da ferramenta, Mariana afirma que contratar o seguro diretamente na imobiliária é um ganho para todos os lados. O proprietário fica seguro, e o inquilino fica tranquilo por poder parcelar o pagamento e não precisar fazer a apólice de forma particular. Ao mesmo tempo, a imobiliária tem o benefício de não precisar fazer conferências de apólices particulares, uma vez que elas estarão anexadas no sistema.

Ferramenta apoia no aumento da rentabilidade da operação

A proprietária da Imobiliária Compacto também relata que o produto gerou lucros neste período. “O ganho que temos na contratação do seguro é grande. Um aumento de renda que hoje é significativo para a empresa”, afirma.

Como estratégia de geração de receita, ao ter o valor diluído em parcelas, eles puderam oferecer planos mais vantajosos e com mais opções de cobertura aos clientes. Desta forma, as apólices com maior valor geraram mais renda a longo prazo.

Sobre o comissionamento, Mariana destaca a transparência do sistema. “A forma como é feito é muito transparente, a gente consegue visualizar no próprio sistema o relatório. Após o pagamento de todas as apólices, o valor da comissão é depositado”.

No contato com o cliente, a Imobiliária Compacto fala de forma transparente sobre as vantagens da contratação do seguro, esclarecendo ao locador quando e como ele pode usufruir do serviço que está contratando.

Mariana mostra sua percepção de proprietária e empreendedora, refletindo sobre a importância da experiência do cliente na jornada de locação. Ao ser integrado e sentir-se parte do processo, o cliente consegue enxergar valor nos serviços, gerar um vínculo de confiança e melhorar a relação com a imobiliária.

Seguro Incêndio: mais praticidade e rentabilidade para sua imobiliária

Sabemos que a entrega de um produto integrado e completo aumenta o potencial da imobiliária para gerar oportunidades de venda e percepção de valor aos serviços. Desde a aquisição do produto de Seguro Incêndio, foi evidente a mudança gerada na rotina da Imobiliária Compacto, principalmente quanto à facilidade de uso, rapidez nos processos e flexibilidade de pagamento.

As mudanças refletiram nos resultados do negócio e contribuíram para fortalecer a relação com a Superlógica Imobiliárias, seguindo o objetivo comum de ter cada vez mais a tecnologia e a inovação como pilares de crescimento.

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